服务条款

Nibbo（以下简称“Nibbo”“我们”）由个人经营者运营，向你提供本条款所述的 AI 桌宠生成与桌面陪伴服务，可通过 Nibbo 网站访问（“服务”）。

建立账户、购买或以其他方式使用本服务，即表示你：(a) 已年满 18 周岁；(b) 已阅读、理解并同意受本条款约束；(c) 同意我们的隐私政策；(d) 有权代表自身或所属机构签署本协议。

2.1 我们提供的服务

Nibbo 提供以 AI 技术为核心的服务：你在网页端上传自家猫狗的照片，我们通过 AI 生成保真度更高、风格可自定义的桌宠形象，并可下载 macOS 桌面端，让它作为桌面伙伴常驻，还会到点提醒你喝水、休息。

2.2 服务性质

本服务为数字无形产品。付款确认后即时开通对应内容的访问与解锁权限。鉴于数字内容即时交付的特性，退款适用特定限制，详见第 7 条。

2.3 AI 模型依赖

本服务可能使用第三方 AI 模型提供商。本服务的表现与可用性可能受这些提供商运营状态的影响，出现重大中断时我们将及时通知。

3.1 账号创建

使用本服务需以准确、完整的信息创建账户。你有责任保守登录凭据的保密性，并对账户下的所有操作负责。

3.2 账号安全

• 发现未经授权使用，请立即联系 support@nibbo.ai。
• 不得将登录凭据共享给任何第三方。
• 请确保账单与联系邮箱地址持续有效。

本服务以一次性买断方式提供，包含入门、进阶、全家福等档位。当前档位详情与定价请见定价页。各档位为一次性付费，非订阅，不会产生任何周期性扣费。

我们保留随时调整档位功能或推出新档位的权利。价格变更不影响你已完成的购买。

5.1 一次性付款授权

每次购买均为一次性交易。完成购买即表示你授权按结账时显示的金额，通过我们的支付处理方向你的支付方式扣款一次。本服务不设自动续费，不会在未经你再次授权的情况下重复扣款。

5.2 税费

除非另有说明，所列价格均不含适用税费（如增值税、GST、销售税等）。如适用法律要求，相关税费将在结账时代收代缴。

付款确认后，你即获得所购桌宠资产在你个人设备上使用的永久、非独家、不可转让的个人授权。

数字内容即时交付；解锁后即可在网页端与已登录的 macOS 桌面端使用。

• 仅限个人非商业使用，除非另行获得书面授权。
• 不得转售、出租、再许可或用于商业分发。
• 不得移除或规避水印、授权校验等保护措施。

7.1 总体政策

鉴于数字内容即时交付的无形性质，已解锁的内容原则上不予退款，但以下情况除外。

7.2 可退款情形

• 7 日保障：自购买之日起 7 天内，如你尚未解锁 / 下载完整版内容，可申请全额退款。
• 重复扣款：因计费错误导致的重复扣款，全额退款。
• 已验证的服务中断（超过 72 小时）：因我方原因导致的长时间中断，可退款或补偿。
• 法定权利：如适用法律赋予撤销权或退款权（如欧盟 / 英国的十四天冷静期），该等权利予以保留；数字内容一经你同意即时交付并开始使用的，法定撤销权可能随之丧失。

7.3 如何申请退款

退款申请请发送邮件至 support@nibbo.ai，并提供账户邮箱、交易 ID 及退款原因。我们将在 2 个工作日内确认，并在 5–10 个工作日内原路退回。

7.4 不予退款项

• 已解锁并交付的内容（第 7.2 条情形除外）。
• 因违反本条款或可接受使用政策而被关闭的账户。

如你认为某笔扣款存在错误，请先发送邮件至 support@nibbo.ai，在向发卡行或银行发起交易争议前与我们联系。我们承诺在 2 个工作日内回复，并在 5 个工作日内解决已确认的计费错误。

9.1 输出内容归属

在你遵守本条款的前提下，由你的输入生成的 AI 内容（“输出内容”）归你所有。你可将输出内容用于第 10 条允许范围内的任何合法用途。

9.2 输入内容授权

你向本服务提交内容（包括宠物照片等“输入内容”），即向我们授予有限、非独家许可，仅用于向你提供和改进本服务。未经你明确同意，我们不会将你的输入内容用于训练 AI 模型。

9.3 第三方 AI 模型依赖

本服务可能使用第三方 AI 模型提供商，输出内容可能受其模型影响。我们不保证特定的输出质量，也不对第三方模型生成内容承担责任。

9.4 AI 输出准确性

AI 生成的内容可能包含偏差或不准确之处。生成效果会因照片质量而异，你在依赖输出内容前有责任自行审阅。

10.1 允许用途

你只能将本服务用于符合本条款的合法用途。

10.2 禁止用途

你同意不使用本服务从事以下行为：

• 生成非法、诽谤、骚扰或欺诈性内容。
• 生成、传播或协助制作深度伪造内容，仿冒真实个人或误导他人对其来源与真实性的判断。
• 生成涉及未成年人性化或违反儿童保护法律的内容。
• 制作恶意软件、钓鱼内容或网络攻击工具。
• 侵犯任何第三方的知识产权、肖像权或隐私权。
• 绕过或干扰本服务的安全功能。
• 未经事先书面批准擅自转售或分包访问权。
• 违反任何适用法律、法规或卡组织规则。

10.3 AI 服务专项禁止

• 利用本服务的输入、输出或衍生数据，训练、微调、蒸馏或以其他方式开发与本服务或 Nibbo 存在竞争关系的 AI / 机器学习模型。
• 大规模、系统性地爬取、提取或收集模型输出。
• 在可能造成危害的场景下，将 AI 生成内容标榜为人类专业人员的成果。

更完整的内容标准、审核与举报机制，详见我们的《可接受使用政策》。

你对本服务的使用受我们隐私政策的约束。支付卡数据由符合 PCI-DSS 标准的支付处理方 Waffo Pancake 独家处理，不存储于我们的服务器上。账户数据在你注销后保留 90 天，随后删除。

12.1 免责声明

本服务以“现状”和“如可用”的方式提供，不作任何明示或默示的保证，包括适销性、特定用途适用性或 AI 输出准确性。

12.2 AI 生成内容免责

12.3 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，Nibbo 不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的总责任以你在索赔事件发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。

本条款在你使用本服务期间持续有效。如你严重违反本条款、涉嫌欺诈或法律要求，我们可暂停或终止你的账户。你可随时通过 support@nibbo.ai 申请删除账户。

本条款受运营者所在地的适用法律管辖。在提起正式程序前，请先发送邮件至 support@nibbo.ai 尝试友好解决。

我们可不时更新本条款。重大变更将在生效日前至少 14 天通过邮件或站内通知告知，你继续使用即表示接受。如任何条款被认定无效，其余条款继续完全有效。本条款与隐私政策共同构成你与 Nibbo 之间的完整协议。

如对本条款、计费或退款有任何问题，请联系我们：

• 客服 / 账单 / 退款 / 法务 / 隐私 / 安全：support@nibbo.ai

使用本服务或在结账时勾选“我同意”，即表示你已阅读并同意本条款。